• Jak mohu materiály nakoupit?

    Formou objednávky - lze zaslat emailem i faxem - nebo osobní návštěvou.

    Centrální sklad se nachází v obci Lovčice u Chlumce nad Cidlinou, sídlo společnosti je na Praze 6. Další prodejní a výdejní místa najdete na našich stránkách.

  • Jaká je výdejní doba ve vašem centrálním skladu v Lovčicích?

    Od 8:30 do 15:30

  • Mohu si zboží koupit přímo ve Vašem centrálním skladu?

    Ano lze, ale zboží si vždy dopředu objednejte přes naše obchodní oddělní v Praze nebo svého regionálního zástupce. Zkrátíte si tak svoji čekací dobu při výdeji zboží a materiálů u nás ve skladě.

  • Mohu u Vás platit při nákupu platební kartou?

    Ne, platební kartou zatím není možné platit. Nabízíme platby v hotovosti, dobírkou, zálohovou fakturou předem nebo převodem dle vydané faktury – podle dohody.

  • Kde najdu bezpečností listy k Vašim materiálům?

    Bezpečnostní listy najdete na našich stránkách v části Ke stažení

  • Zajišťujete i dopravu nakoupeného materiálu?

    Ano, dopravu Vám zajistíme.

  • Na koho se mohu obrátit se zpracováním cenové nabídky?

    Můžete se obrátit na naše technické oddělení nebo na regionální zástupce. Kontakty naleznete na našich stránkách.

  • Kdo může provádět montáže protipožárních konstrukcí /požárně bezpečnostních zařízení) Promat?

    Každý, kdo absolvuje u nás školení na montáž a obdrží doklad o proškolení. Informace o proškolení najdete na našich stránkách.

  • Jaké certifikáty potřebuji pro montáž?

    Protokol o proškolení, který získáte po absolvováním školení.

  • Mohu provádět konstrukce Promat bez proškolení?

    Ne, provádění našich požárních konstrukcí Promat je nutno provést v souladu s podmínkami uvedených katalogových listů jen proškolenou osobou.

  • Kde provádíte školení?

    Školení provádíme dle přání zákazníka, tj.ve Vaší firmě, na stavbě, u nás v sídle firmy – V.P.Čkalova, Praha 6 a nebo na celodenním školení montážních firem, které organizujeme ve školícím středisku v naší dceřiné firmě Promat servis s.r.o. Lovčicích.

  • Kolik stojí školení?

    Školení je v rámci odebrání materiálu zdarma.

  • Jak dlouho školení platí?

    Standardně školení platí 3 roky.

  • Je potřeba provedené konstrukce kontrolovat?

    Ano, je to zákonná povinnost majitele, provozovatele nebo nájemce stavby, kde se protipožární konstrukce vyskytují.

  • Musím mít nějaké oprávnění kontrolovat?

    Ano. Pro provádění kontrol je nutné absolvovat školení. Informace o proškolení najdete na našich stránkách.

  • Když mám proškolení od konkurence, mohu kontrolovat Vaše konstrukce?

    Ne.

  • Je možno protipožární konstrukce Promat opravit jiným materiálem?

    Ne, bylo by to v rozporu s naším technickým listem a v rozporu s platnými legislativními podmínkami.

  • Jaké doklady potřebuji pro zdárné předání a obhájení namontovaných konstrukcí?

    Potřebujete

    • Protokol o proškolení na montáže konstrukcí Promat
    • Ujištění o shodě
    • Ujištění o požární odolnosti
    • Prohlášení montážní firmy
    • Soupis provedených konstrukcí
  • Musím na všechny mnou namontované protipožární konstrukce lepit identifikační štítky?

    Značení požárně bezpečnostních zařízení identifikačními štítky je zákonně vyžadováno pouze u těsnění prostupů instalací a spár.

    U ostatních konstrukcí můžete, ale není to povinné.

  • Mám si udělat fotodokumentaci provedených konstrukcí?

    Není to povinnost ale určitě doporučujeme. Vyhnete se tak neoprávněným reklamacím.